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Passez à la facture électronique pour votre abonnement au raccordement câblé 3 en 1
Payez vos factures de manière écologique et avantageuse
À partir du 1er janvier 2016, une taxe de CHF 3.– sera perçue pour les factures trimestrielles du raccordement câblé 3 en 1, envoyées sur papier. Par ailleurs des frais de traitement seront facturés en cas de versement au guichet postal. Voici comment éviter ces frais :
Facture par e-mail
Vous recevez vos factures par e-mail, au format PDF. La facture au format PDF permet le versement par LSV/Debit Direct et e-banking.
eBill (avant e-facture)
Avec l’eBill, vous effectuez vos paiements en ligne, en toute simplicité. Votre portail d'e-banking vous sert alors de boîte aux lettres électronique.
Facture annuelle sur papier
Vous recevez, une fois par année, votre facture sur papier, sans frais d’envoi.
Appelez-nous pour changer le mode de paiement: 0800 66 88 66
Changez maintenant !
Changez dès aujourd’hui le mode d'envoi de votre facture du raccordement câblé 3 en 1.
Facture par e-mail (PDF)
eBill
L'eBill (e-facture) est un service de PostFinance et des banques suisses qui vous permet de régler vos factures en ligne. Ce système est pratique, rapide et sûr. Le portail d'e-banking fait ainsi office de boîte aux lettres pour vos factures électroniques. Voici comment cela fonctionne
Facture par courrier (papier)
LSV/DD
Vous pouvez télécharger le formulaire LSV/DD pour votre raccordement câblé HD ici:
Top 3 FAQ sur la facture du raccordement câblé 3 en 1
Pourquoi y a-t-il une facture pour le raccordement câblé et une facture pour l'abonnement aux produits numériques ?
Très souvent, les frais d’abonnement au raccordement câblé sont facturés avec les charges locatives. Les frais de raccordement câblé sont donc facturés séparément.
Je reçois la facture pour l’abonnement à mes produits numériques par voie électronique. Ce mode d'envoi est-il aussi valable pour la facture du raccordement câblé ?
Vous pouvez choisir des modes de transmission différents pour votre facture du raccordement câblé et celle de votre abonnement.
Complétez le formulaire ci-dessus si vous désirez modifier le mode de transmission de votre facture du raccordement câblé. Le mode de transmission de votre facture d'abonnement peut être adapté dans My UPC.
Pourquoi la facture annuelle est-elle gratuite, mais pas la facture trimestrielle ?
Les solutions de paiement actuelles ne requièrent plus l'envoi de bulletins de versement sur papier. L'envoi et le paiement de votre facture du raccordement câblé 3 en 1 peut donc être effectué par voie électronique, de manière simple, écologique et économique.
Nous comprenons que vous puissiez souhaiter l’envoi d’une facture sur papier et renonçons à la perception d’un forfait d'envoi si vous optez pour une transmission annuelle de votre facture sur papier. Si vous souhaitez une facturation trimestrielle, nous percevrons un forfait de CHF 3.– par facture.
Données et factures
Apprenez-en davantage sur votre facture et votre contrat/abonnement.