TÉLÉPHONER ET SURFER SANS SOUCI
Rester connecté partout et toujours. Activer gratuitement le pack par SMS.
*Appels entrants à l'étranger. Appels sortants vers la Suisse et appels locaux dans le pays de destination
QUESTIONS FRÉQUENTES
En quoi consistent les packs roaming?
Les packs roaming permettent de surfer et de téléphoner à l’étranger pour moins cher. Ils sont valables 12 mois après l’achat ou jusqu’à l’utilisation totale des unités incluses.
Comment vois-je si le pack roaming a été activé?
Vous recevez un SMS de confirmation après l’achat. Vous pouvez également consulter les options activées et l’utilisation des données en vous connectant sur My UPC.
Comment vois-je si mon pack roaming est épuisé?
Lorsque vous avez utilisé 80 % de votre pack roaming, vous recevez une notification par SMS. Vous trouverez toujours votre consommation des unités de votre pack sur My UPC.
Que se passe-t-il lorsque le pack roaming est épuisé?
Une fois le pack roaming complètement utilisé, vous recevrez une notification par SMS. Si vous n’avez pas commandé un autre pack, le tarif en vigueur s’applique conformément aux dispositions contractuelles.
De combien de packs roaming puis-je profiter?
Vous pouvez commander autant de packs que vous voulez. Veuillez cependant noter qu’il n’est possible d’avoir qu’un seul pack activé à la fois.