CS5500

Che cosa significa il messaggio d’errore?

Durante la registrazione della trasmissione si è verificato un errore.

Ecco come procedere.

1. PROVA CON UN’ALTRA REGISTRAZIONE

Prova a registrare un’altra trasmissione e controlla se il problema si verifica anche in questo caso.

a) Se il problema è presente solo nella registrazione di una determinata trasmissione, attendi e prova a registrarla in un secondo momento.

b) Se il problema persiste anche nella seconda trasmissione, procedi con il prossimo passaggio:

2. RIAVVIA IL TUO MODEM

Accertati che tutti i cavi siano stati collegati in modo corretto
Riavvia il modem
Aspetta che il modem sia nuovamente acceso e controlla se il problema è stato risolto.

3. RIAVVIA IL TUO UPC TV BOX

Accertati che tutti i cavi siano stati collegati correttamente al modem.
Riavvia l’UPC TV Box, staccando la presa dalla corrente e ricollegandola dopo 30 secondi.
Aspetta che il box sia nuovamente acceso e controlla se il problema è stato risolto.

È possibile che l’errore sia riconducibile a un’interruzione temporanea dei servizi. In tal caso ti chiediamo di pazientare, il problema ci è noto e stiamo cercando di risolverlo.