CHE COSA TI OFFRE
Gestire il proprio abbonamento e le fatture è facilissimo, lo puoi fare su qualsiasi dispositivo sia a casa che fuori casa.
- Stato dei tuoi servizi
- Tenere sotto controllo le spese correnti
- Aggiornare il profilo
- Ordinare e bloccare la SIM card
- Informarci sul trasloco
- Scegliere il metodo di pagamento
- Modificare un abbonamento
- Modifica del termine di pagamento
- Online TV con la UPC TV App
Registrarsi per My UPC è semplicissimo. Basta avere a portata di mano il numero cliente che puoi trovare sulla fattura o sulla lettera di benvenuto.
Il tuo portale clienti mobile - gestisci abbonamenti, bollette e prodotti
Lavoriamo costantamente per migliorare My UPC
e per integrarvi nuove funzioni
NUOVO!
Sospensione abbonamento UPC
Vuoi prenderti una pausa? Anche il tuo abbonamento UPC può farlo.
Che tu vada all’estero o da qualche parte in Svizzera per qualche mese:
se il tuo abbonamento Abbina e Approfitta (Internet, TV, rete fissa) o Desideri trasferire il tuo account UPC a un’altra persona? Nessun problema. Nel nuovo il tuo abbonamento per la telefonia mobile non ti serve per un periodo di tempo, lo puoi mettere in pausa tramite My UPC.
Guarda i tuoi costi di gestione
Nella nostra nuova panoramica sull'utilizzo troverete una chiara panoramica dei vostri costi di gestione, vedrete quanto volume di dati avete utilizzato e quanto è costato l'ultima chiamata all'estero.
Trasferisci il tuo account in My UPC
Desideri trasferire il tuo account UPC a un’altra persona? Nessun problema. Nel nuovo Account Transfer puoi trasferire i tuoi prodotti e servizi UPC direttamente in My UPC.
Segui i tuoi ordini in My UPC
Attendi un ordine Mobile? Ora puoi verificare in qualsiasi momento lo stato del tuo ordine in My UPC. Qui potrai avere tutto sotto controllo, verificare dove sono i tuoi prodotti e se fossero necessari step ulteriori, come ad esempio moduli per la portabilità o una verifica dell’identità.
DOCUMENTI IMPORTANTI NUOVI SU MY UPC
Cliccate sul segno della postbox sul lato destro della barra di navigazione per raggiungere la vostra cassetta postale personale. Qui troverete tutti i vostri documenti importanti e avrete sempre accesso a documenti come informazioni sul vostro abbonamento, conferme d'ordine e di cancellazione, lettere di traslocare di residenza e molto altro ancora.
Lo stato della rete è ora disponibile su My UPC
Registrati gratuitamente a My UPC e verifica la disponibilità dei tuoi servizi nella tua zona.
Nuovo design per «I miei prodotti»
Alla voce “I miei prodotti” troverai alcune informazioni e le impostazioni relative ai tuoi prodotti. Ora puoi scaricare anche una panoramica dei dettagli contrattuali in PDF.
Famiglia e amici
Anche i tuoi amici e familiari possono usufruire dei vantaggi dei tuoi prodotti UPC. In My UPC puoi creare conti utente gratuiti per i tuoi amici e familiari, affinché anche loro possano usufruire dell’Online TV e di Wi-Free.
Lo stato della rete è ora disponibile su My UPC
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Modifica del termine di pagamento
Preferisci pagare le tue fatture in un altro momento del mese?
In My UPC puoi selezionare il termine di pagamento che preferisci.
Trasloco semplice
Se notifichi il tuo trasloco online su MyUPC e risparmi CHF 35.- di spese amministrative per la riattivazione del servizio.
Spese di utilizzo
Ora trovi tutte le tue spese di utilizzo mensili su una pagina riepilogativa – presentate in modo semplice e comprensibile.
DESIGN OTTIMIZZATO
Abbiamo ottimizzato il design per garantire la facilità d'uso su tutti i tipi di attrezzature.
Panoramica più funzionale
Le funzioni più importanti come il bilancio, i costi d'uso e i prodotti sono ben visibili a colpo d'occhio. È inoltre possibile accedere direttamente a "Aiuto & Supporto".
NAVIGAZIONE FACILE
Abbiamo messo My UPC ben visibile nell'angolo in alto a destra. Anche la navigazione è stata semplificata.
VISUALIZZAZIONE INTUITIVA DELLE FATTURE
La presentazione della pagina delle fatture è chiaramente sistemata e strutturata. In questo modo si ottiene una panoramica di tutti costi.
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