FESTNETZ ANRUFEINSTELLUNGEN

ANKLOPFEN, ANRUFE HALTEN UND MAKELN, DREIERKONFERENZ

Diese Funktionen ermöglichen dir, Anrufe anzunehmen während du bereits telefonierst, oder mit zwei Personen gleichzeitig zu telefonieren.

Hier erfährst du, wie du dein Festnetz entsprechend einstellst:

ANKLOPFEN

Wenn dein Anschluss besetzt ist, kann eine dritte Person dennoch anrufen und bei dir anklopfen. Ein Tonsignal macht dich darauf aufmerksam. Du kannst dann zwischen folgenden Optionen wählen:

 

  • Das bestehende Telefonat beenden und den anklopfenden Anruf annehmen.
  • Das bestehende Telefonat vorübergehend auf «Halten» setzen, um den anklopfenden Anruf entgegenzunehmen.
  • Den anklopfenden Anruf ignorieren.

Anklopfen einschalten

1. Hörer abheben

2. *43# eingeben

3. Einschaltbestätigung abwarten und auflegen

 

Diese Option lässt sich mit #43# deaktivieren.

Anklopfenden Anruf annehmen und bestehendes Gespräch halten

1. Drücke die Taste • oder R (je nach Telefonmodell)

2. Warte den Summton ab und drücke 2

 

Wiederhole die Schritte 1. und 2., um zwischen den Verbindungen hin und her zu wechseln.

Anklopfenden Anruf annehmen und bestehendes Gespräch beenden

1. Drücke die Taste • oder R (je nach Telefonmodell)

2. Warte den Summton ab und drücke 1

 

Du kannst die bestehende Verbindung auch durch Auflegen beenden.

In diesem Fall klingelt dein Telefon und signalisiert so, dass du eine anklopfende Verbindung hast. Um diese anzunehmen, kannst du einfach den Hörer während dem Rufton abheben.

 
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Die Funktion Anklopfen funktioniert nur vollständig, wenn die Anrufumleitung «wenn besetzt» ausgeschaltet ist. Falls diese Anrufumleitung eingeschaltet ist, wird die Rufnummer des anklopfenden Anrufers nicht angezeigt.

 

Willst du mehr über Anrufumleitungen wissen? Hier findest du alle Informationen.

ZWISCHEN VERBINDUNGEN HIN UND HER SCHALTEN (HALTEN / MAKELN)

Du kannst ein bestehendes Gespräch halten, um über die gleiche Leitung mit einer anderen Person zu telefonieren oder einen anklopfenden Anruf zu beantworten. 

Gespräch halten und neue Nummer anrufen

1. Drücke die Taste • oder R (je nach Telefonmodell)

2. Warte den Summton ab und drücke 2

3. Wähle die Nummer für die neue Verbindung (innerhalb von 20 Sekunden)

 

Wiederhole die Schritte 1. und 2., um zwischen den Verbindungen hin und her zu wechseln.

Gehaltenes Telefonat beenden

1. Drücke die Taste • oder R (je nach Telefonmodell)

2. Warte den Summton ab und drücke 0

 

So hast du nur noch die Verbindung aktiv, mit der du aktuell telefonierst.

Aktuelles Gespräch beenden und gehaltenes Telefonat annehmen

1. Drücke die Taste • oder R (je nach Telefonmodell)

2. Warte den Summton ab und drücke 1

 

Nun telefonierst du mit der Person, die du vorher auf «Halten» hattest.

 

KONFERENZ SCHALTEN

Während einer Verbindung kannst du eine dritte Person ins Gespräch aufnehmen und jederzeit wieder aus dem Gespräch ausschliessen, ohne dass die bestehende Verbindung unterbrochen wird.

Dreierkonferenz herstellen

1. Drücke die Taste • oder R (je nach Telefonmodell) und warte den Summton ab

2. Wähle die Zielnummer und warte die Verbindung ab

3. Drücke erneut • oder R und warte den Summton ab

4. Gib 3 ein

Dreierkonferenz mit einer gehaltenen Verbindung herstellen

1. Drücke die Taste • oder R (je nach Telefonmodell)

2. Drücke 3

3. Warte ab, bis du beide Teilnehmenden hörst

Konferenz beenden

Du kannst den Hörer auflegen, um beide Verbindungen zu beenden.

 

Wenn du nur die Konferenz beenden, aber beide Anrufe noch separat voneinander halten willst:

 

1. Drücke die Taste • oder R (je nach Telefonmodell)

2. Warte den Summton ab und drücke 2

 

Nun wird deine 1. Verbindung (zuerst angerufene Person) stumm gehalten und du telefonierst mit der anderen Person.

 

Um zwischen den Verbindungen hin und her zu wechseln:
 

1. Drücke die Taste • oder R (je nach Telefonmodell)

2. Warte den Summton ab und drücke 2

 

Wenn du eine der beiden Verbindungen beendest (siehe oben «Gehaltenes Telefonat beenden»), wird dir mit einem Rufton signalisiert, dass die andere Verbindung noch aktiv ist.

Während du den Rufton hörst, kannst du die andere Verbindung durch Abheben entgegennehmen.

 

 

LÖSUNGEN ZU GÄNGIGEN PROBLEMEN MIT DEM TELEFON

 
 

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Informationen zu aktuellen Störungen findest du hier

 
 
 
 

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