MAINTENANT LE RACCORDEMENT CÂBLÉ EST COMPRIS.
LE RACCORDEMENT CÂBLÉ, QU’EST-CE ?
Le raccordement câblé relie votre domicile au réseau câblé en fibre optique de UPC et de ses partenaires. Comme le raccordement à l’électricité ou à l’eau, il fait partie de l'infrastructure de base des appartements et immeubles. Vous en avez besoin pour recevoir nos produits numériques, tels qu’Internet, la télévision numérique ou la téléphonie fixe.
Raccordement câblé : la clé du divertissement
Internet ultrarapide, téléphonie en qualité irréprochable et TV numérique : tout ceci grâce au raccordement câblé ! Il vous assure l’accès au réseau câblé en fibre optique de UPC et de ses partenaires.
Plus de décomptes confus
Jusqu’ici le raccordement câblé était facturé séparément ; désormais, il en sera autrement. Depuis le 09.03.2017, le raccordement au réseau câblé en fibre optique performant est compris dans le prix de nos abonnements combinés Business 600 et 300 ainsi que Business Internet Fiber Power 600 et 300. Vous bénéficiez ainsi d’une transparence accrue et d’une meilleure vue d’ensemble de vos dépenses.
VOICI COMMENT ACCÉDER AISÉMENT À CES AVANTAGES
Vous êtes un nouveau client de UPC et n'avez encore jamais payé de raccordement câblé ? Dans ce cas, vous profiterez automatiquement du décompte simplifié, dès que votre nouvel abonnement sera activé.
Si vous utilisez déjà le raccordement câblé, vous accéderez aux nouveaux avantages de la façon suivante :
PAR L’INTERMÉDIAIRE DES CHARGES LOCATIVES
DÉCOMPTE DIRECT PAR L’INTERMÉDIAIRE DE UPC
PAR L’INTERMÉDIAIRE D’UN CÂBLO-OPÉRATEUR LOCAL
PAR L’INTERMÉDIAIRE DES CHARGES LOCATIVES
DÉCOMPTE DIRECT PAR L’INTERMÉDIAIRE DE UPC
PAR L’INTERMÉDIAIRE D’UN CÂBLO-OPÉRATEUR LOCAL
Votre raccordement câblé fait partie de vos charges locatives.
Voici comment procéder:
1
Commandez votre nouvelle offre
2
Faites supprimer le raccordement câblé des charges locatives
Avec votre confirmation de commande, vous recevrez un modèle de lettre auquel vous devrez ajouter vos coordonnées avant de l'envoyer à votre bailleur. Ce dernier supprimera les frais du raccordement câblé de vos charges locatives.
3
Décompte simplifié
Le décompte séparé du raccordement câblé n'est plus utile et par conséquent supprimé. Ce faisant, votre raccordement câblé reste actif sans interruption.
FAQS
Je ne sais pas de quelle manière mon raccordement câblé est facturé actuellement.
Je ne suis pas certain de payer un raccordement câblé à l’heure actuelle.
Je ne suis pas encore client de UPC. À quoi dois-je veiller ?
Mon bailleur peut-il refuser l'adaptation des charges locatives ?
Je souhaite conserver mon produit UPC actuel. La facturation du raccordement câblé va-t-elle quand même changer ?
Dois-je faire venir un technicien si je veux que le raccordement câblé soit facturé différemment ?